一、自來水中有綠色絲狀物,或黑色粒狀、片狀物。
　　1、現象: 用戶發現從水龍頭放出的自來水中有綠色絲狀物，或黑色粒狀、片狀物, 停水后或自來水壓力變化時這些物質更多。
　　2、原因: 用戶的入戶管為白色PPR管,易透光，裝在墻外,在光照下,管內壁長藻,水龍頭放水的時候,藻順水流了出來,水里有綠色絲狀物；生長期的藻附著力強,不易流出來,當藻死了以后附著力減少,成黑色粒狀、片狀物隨自來水一同放出來。
　　3、處理方法:最好是更換入戶管,改用復合管等不透光的管材，或包扎水管或加套管的方式讓陽光照不到水管里。臨時應急處理可以采用把用戶家的水龍頭打開,通過反復開關水表附近的閥門引起水壓變化,把水管內壁的藻類沖下來,放干凈后可以使用一段時間，水會比較干凈。
　　二、自來水燒開后產生白色渾濁。
　　1、現象: 自來水燒開后，水中出現白色沉淀，水壺內壁結垢。
　　2、原因: 天然水一般都存在硬度,其主要成分是鈣和鎂,加熱后水中存在的碳酸氫根變成碳酸根,與鈣結合形成難溶于水的碳酸鈣,同時生成了不溶于水的氫氧化鎂白色沉淀。這是一種正?，F象,任何天然水,都或多或少的存在硬度，加熱后都會生成白色沉淀。產生沉淀的多少和水中硬度大小有關。
　　3、處理方法: 天然水中有一定的硬度存在,產生沉淀或結垢是正?，F象?！渡铒嬘盟l生標準》規定水中總硬度的限值是450mg/L,婁底水質監測部門對婁底自來水硬度長期以來的檢測數據為200mg/L左右，符合標準要求，可放心飲用。